【招生就业】招生就业处扎实开展招生服务工作

文章来源:发表时间:2016年8月1日

 
针对招生高峰期的招生咨询、服务工作,招就处内部强化素质,抓管理,外部塑造学院良好形象。招就处门两侧张贴学院招生宣传横幅,校门口设立招生接待岗,两人一岗,设立咨询专席,及时、周到服务来访的学生与家长。内部开展招生接待业务一对一培训,打电话咨询服务方法与技巧,保证人人业务过硬,个个服务优质。招就处全员全岗出勤、全方位服务,全程做好招生咨询、服务一条龙。全面开展“微笑服务”系列活动,设立两个“微笑服务岗”,对每个招生人员以日接待数量和日成功率双项考核,每周按业绩评出一名“微笑服务”明星,并予以公示,做到激励每一人,带动大团队。
 
招就处
马丽
2016.08.01
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